去熱門博物館玩的時候，你肯定遇見過這種情況：好幾個講解團隊擠在同一個展柜前，講解員的聲音裹在一塊兒，游客們踮著腳湊上前，皺著眉使勁聽，還是沒搞懂展品背后的故事；到了 5A 景區的核心景點更明顯，擴音器的噪音蓋過了風聲、鳥鳴，本來想安安靜靜感受風景，結果全被雜亂的講解聲攪沒了興致。

不管是博物館、景區，還是企業展廳、研學基地，講解本來是幫大家看懂內容的“橋梁”，可傳統的講解方式總掉鏈子 —— 聲音吵、效率低、體驗差。想讓講解既有條理又貼心，還能靈活滿足不同人的需求，其實不難，鷹米家的多通道分區講解系統，早就把這些問題解決了。

鷹米做講解設備做了十多年，沒搞那些花里胡哨的技術堆砌，反而總琢磨著“大家實際用的時候會遇到啥麻煩”。所以這套系統不像冷冰冰的機器，更像個懂門道的 “貼心幫手”，悄沒聲兒就把講解里的糟心事理順了。

鷹米多通道分區講解

分區講解，再也不用“聽雜音”

要是場館大、游客多，比如大博物館、大景區，經常好幾個講解同時進行，傳統設備最頭疼的就是信號互相干擾—— 這邊講青銅器，那邊講書畫，聲音混在一起，游客聽著像 “吵架”。但鷹米這套系統不一樣，它能按場館的布局，把空間分成好幾個獨立的 “講解區”，每個區有專屬的信號 “小路”，互相不串門。

就說博物館吧，“古代文明” 廳的講解員舉著發射器，用 1 號通道講青銅器；隔壁 “書畫藝術” 廳的講解員，用 2 號通道說書畫史，兩邊的聲音各走各的，一點不打架。游客手里拿個接收器，選對自己所在區域的通道，就能安安靜靜聽清楚，再也不用在雜音里 “扒重點” 了。

這么一分區，場館調度也靈活多了。節假日游客多的時候，景區能同時安排好幾支講解隊，不用怕擠在一塊兒；企業接待好幾批客戶考察，也能分區域講不同的業務，不用等前一波結束，效率高多了。

多通道定制，誰都能聽到“自己想聽的”

不同人想聽的講解根本不一樣：帶娃的家長想讓孩子聽點有趣的小故事，研學的學生需要挖得深一點的知識，年紀大的游客喜歡聽得慢、細節多的介紹。鷹米這套系統的“多通道”，正好能滿足這些不一樣的需求。

它能多能支持多個通道的內容傳 ，每個通道都能存不一樣的講解音頻。場館方可以提前錄好 —— 給小朋友錄 “童趣版”，給成年人錄 “普通版”，給專業人士錄 “深度版”。游客拿上接收器，按一下就能切換，想聽啥聽啥。

比如去自然博物館，小朋友選“童趣通道”，能聽到 “恐龍寶寶怎么找食物” 的小故事；家長切到 “科普通道”，就能知道恐龍是怎么演化的、考古隊怎么發現化石的；要是有研究化石的專家，換個 “學術通道”，還能查到更細的化石數據。

而且它不只能放預錄的音頻，講解員也能隨時插話補充—— 比如看到游客對某個展品特別感興趣，就多講兩句；要是游客想自己慢慢聽，也能切換到預錄內容，靈活得很。就連聽不太清的朋友，搭配無線耳機就能 “靜音聽講解”，不用再擔心跟不上。

輕巧好用，沒人會盯著“設備” 看

鷹米一直覺得，好的講解設備該“藏起來”—— 大家的注意力該在展品、風景上，而不是設備本身。所以這套系統的硬件做得特別貼心。

續航也靠譜，發射器充一次電能用 12 小時，接收器能撐 15 小時，從開館用到閉館都沒問題，不用老惦記著充電。音質也沒得說，就算場館里人多嘈雜，它也能把雜音濾掉，講解聲聽得清清楚楚，跟講解員湊在耳邊說似的 —— 不管是輕聲講歷史細節，還是激動地說故事高潮，都能聽得明明白白。

多通道分區講解

智能管理，工作人員少操心

這套系統不光能讓游客舒服，還能幫場館省不少事兒。它有個后臺管理系統，工作人員坐在電腦前，就能看到所有設備的狀態：哪個接收器快沒電了、放在哪個位置、有沒有故障，一目了然。批量設置通道、更新講解內容、排查小問題，都能在后臺弄，不用再挨個設備碰一遍，省了好多人力。

要是場館想租給游客用，也特別方便—— 游客用手機掃個碼就能領接收器，用完還回去，系統自動算費用，不用工作人員登記、收錢，游客省心，工作人員也輕松。

現在全國上千家場館都在用這套系統：故宮用它給游客做深度講解，長三角的研學基地用它帶孩子學知識，科技公司用它接待客戶考察。有個博物館的負責人跟我說：“自從裝了鷹米這套系統，游客投訴少了 60%，滿意的人多了 80%，講解隊的效率也翻了倍，這效果我們肉眼可見。”

現在大家出去玩、看展覽，都越來越看重體驗了—— 講解不再是 “念稿子”，反而成了場館的 “名片”。鷹米這套多通道分區講解系統，沒搞那些復雜的設計，反而把 “大家需要啥” 放在第一位，把講解里的糟心事都解決了。不管是博物館、景區，還是展廳、研學基地，選鷹米這套系統，其實就是讓來的人都能安安心心，好好聽聽那些值得記住的故事。